服务条款

最后更新日期：2026 年 8 月 19 日

1. 接受条款

欢迎使用 NeuralCraft！本服务条款（"条款"）是您与 NeuralCraft 之间关于使用我们提供的 AI 创意生成服务（"服务"）的具有法律约束力的协议。

通过访问或使用我们的服务，您确认您已阅读、理解并同意受这些条款的约束。如果您不同意这些条款的任何部分，您不得访问或使用我们的服务。

2. 定义

• "NeuralCraft"：指上海智创未来科技有限公司运营的 AI 创意订阅平台及其相关服务
• "用户"：指注册并使用我们服务的个人或组织
• "内容"：指用户上传至平台的素材、指令以及通过平台生成的所有输出
• "订阅"：指用户购买的服务计划，包括 Starter、Pro 和 Enterprise 等级别

3. 账户注册与安全

3.1 注册要求

使用我们的服务，您需要创建一个账户。您同意在注册过程中提供准确、完整和最新的信息。如果您提供的信息发生变化，您有责任及时更新。

3.2 账户安全

您有责任维护您的账户凭据的机密性，并对在您账户下发生的所有活动负责。如果您发现任何未经授权使用您账户的情况，请立即通知我们。

3.3 账户限制

您不得：

• 创建多个账户以规避使用限制
• 使用自动化手段（机器人、脚本等）访问服务
• 将账户转让、出售或授权给第三方使用
• 使用虚假身份注册账户

4. 服务使用规则

4.1 允许的使用

您同意仅将我们的服务用于合法目的，并遵守所有适用的法律法规。允许的使用包括：

• 生成商业和非商业用途的视觉内容
• 创建营销材料、产品图片和品牌资产
• 个人创意项目和艺术探索
• 教育用途和学习目的

4.2 禁止的使用

您明确同意不使用我们的服务生成、上传或传播以下内容：

• 非法、欺诈或误导性内容
• 仇恨言论、歧视或骚扰内容
• 暴力、恐怖主义或自残相关内容
• 色情、性暴力或非自愿 intimate 图像
• 侵犯他人知识产权的内容
• 虚假信息或深度伪造（deepfake）用于欺骗目的
• 恶意软件、病毒或任何破坏性代码
• 任何可能损害未成年人身心健康的内容

4.3 使用限制

我们保留对服务使用进行合理限制的权利，包括但不限于：

• 根据您的订阅计划设置每月生成次数上限
• 对 API 调用频率进行限制
• 对同时进行的任务数量进行限制
• 对上传文件的大小和格式进行限制

5. 知识产权

5.1 平台知识产权

NeuralCraft 平台、其软件、界面设计、商标、标识以及服务中使用的所有其他材料均归 NeuralCraft 或其许可方所有，受版权法、商标法和其他知识产权法律保护。

5.2 用户生成内容的所有权

您保留对您上传至平台的原始素材的所有权。对于通过我们的服务生成的内容：

• 付费订阅用户：拥有生成内容的完整所有权和商业使用权
• 免费试用用户：拥有生成内容的非独占使用权，商用需升级为付费计划

5.3 授权许可

您授予 NeuralCraft 有限的、非独占的许可，以便我们为您提供服务，包括存储、处理和显示您上传的内容。此许可仅限于提供和改进服务所需的最小范围。

6. 订阅与付款

6.1 订阅计划

我们提供多种订阅计划，具体功能和定价以网站上公布的信息为准。我们保留随时调整定价的权利，但已订阅用户在当前计费周期内不受影响。

6.2 付款条款

• 所有费用以人民币（CNY）计价
• 订阅费用需提前支付
• 未按时支付可能导致服务暂停或终止
• 所有付款均不可退款，除非法律另有规定或我们明确同意

6.3 取消与退款

• 您可以随时取消订阅，取消将在当前计费周期结束后生效
• 我们提供 7 天无理由退款保证（仅限首次订阅）
• 年度订阅用户在购买后 30 天内可申请按比例退款

6.4 免费试用

新用户可享受 14 天免费试用。试用期间功能与 Pro 计划相同。试用结束后，如未订阅付费计划，账户将自动降级为受限状态。

7. 内容政策

7.1 内容审核

我们保留审查、监控和删除任何违反本条款的内容的权利，无需事先通知。严重违规可能导致账户立即终止。

7.2 内容存储

我们尽力保证您内容的安全存储，但不保证永久保存。建议您定期备份重要内容。对于因技术故障、维护或其他原因导致的内容丢失，我们不承担赔偿责任。

8. 免责声明

我们的服务按"现状"和"可用性"提供，不附带任何明示或暗示的保证。我们不保证：

• 服务将不间断、及时、安全或无错误
• 生成结果将完全满足您的期望
• 任何已识别的问题都将被纠正

您理解并同意 AI 生成的内容可能存在偏差、不准确或其他问题，使用生成内容的风险由您自行承担。

9. 责任限制

在法律允许的最大范围内，NeuralCraft 及其关联方对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害不承担责任，即使已被告知可能发生此类损害。

在任何情况下，NeuralCraft 对您的总赔偿责任不超过您在引起索赔的事件发生前 12 个月内支付给我们的总金额，或 500 元人民币（以较高者为准）。

10. 终止

10.1 由您终止

您可以随时停止使用服务并删除您的账户。删除账户将导致您的所有数据和内容被永久删除。

10.2 由我们终止

如果我们合理认为您违反了这些条款，我们保留立即暂停或终止您访问服务的权利，无需事先通知。终止后，您使用服务的权利将立即停止。

11. 争议解决

本条款受中华人民共和国法律管辖。因本条款或服务引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向 NeuralCraft 所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

12. 条款变更

我们可能会不时修改这些条款。重大变更将通过电子邮件或站内通知告知您。继续使用服务即表示您接受修改后的条款。

13. 联系我们

如果您对这些条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮件：legal@neuralcraft.cn
• 邮寄地址：上海市浦东新区张江高科技园区 AI 创新大厦 18 层